За последние двое суток температура наружного воздуха в городах присутствия Саратовского филиала ОАО «Волжская ТГК» - Саратове, Энгельсе и Балакове - резко опустилась в среднем с 0 до -29 градусов. Тепловые станции, котельные и тепловые сети Волжской ТГК перешли на работу в условиях повышенной готовности к реагированию и устранению последствий нештатных ситуаций. Температура теплоносителя, отпускаемого потребителям, соответствует температурному режиму.
Параметры подачи теплоносителя от ЦТП и групповых бойлеров на жилые дома также полностью выдерживаются. Тепловую энергию получают все абоненты и потребители, запитанные от источников Волжской ТГК. Возникающие локальные неполадки устраняются в кратчайшие нормативные сроки. Оперативные и инспекторские службы теплоэнергетиков ведут постоянный мониторинг циркуляции тепловой энергии по тепловым сетям и регулировку проблемных участков.
В случае возникновения проблем с теплоснабжением потребители Саратовского филиала Волжской ТГК могут обращаться в оперативно-диспетчерские службы: Территориального управления по теплоснабжению в г.Саратов – тел.(8452) 98-66-65; Территориального управления по теплоснабжению в г. Балаково – тел. (8453)62-58-22. Диспетчерские работают круглосуточно, ведется автоматическая аудиозапись всех телефонных обращений, все заявки находятся на контроле руководства предприятия. Потребители Энгельса в экстренных ситуациях могут звонить в район тепловых сетей Энгельсской ТЭЦ-3 дежурному слесарю по телефону (8453) 55-75-08 или начальнику смены станции (8453) 54-15-16.
Пресс-служба ОАО "Волжская ТГК" в г. Балаково