Сегодня невозможно представить ни одно финансовое учреждение без собственного сайта. На сайтах при этом банки, кредитные организации и другие фирмы стараются предоставить максимальное количество услуг буквально в он-лайн режиме. Это и полная информация по кредитам и вкладам и даже кредитные калькулятор наличными. Большинство юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, например, вообще приходят в банк теперь не более 2-3 раз в год только по самым важным вопросам, пользуясь услугами интернет-банкинга. Однако, непосредственного прихода в банк человека все равно не избежать. И в самые "горячие" часы в банках образовываются очереди. Как цивилизованно решить проблему с организацией очередей?

Комплекс, включающий в себя электронный регистратор с информационным табло, является системой электронной очереди. Принцип действия сравнительно простой, но, несмотря на это, он не стал менее эффективным. На входе учреждения посетитель вводит все нужные данные в меню системы, затем находит необходимый для него кабинет и получает талон с номером. Находясь в зале ожидания, можно не волноваться, что пропустится очередь на прием или право на получение каких-либо услуг. В системный комплект для управления электронной очередью входит пульт с табло оператора.

Электронная очередь предоставила уверенность обеим функционирующим сторонам в стабильности общественных мест. Произошло сокращение времени с целью обслуживания, и стали минимальными как моральные, так и финансовые затраты для упорядочивания обслуживания и приема.

Информация о наступившей очереди выводится на электронное табло. Оповещение может быть исполнено в виде бегущей строки, цветных текстов или графических экранов. Включая высвечивания номерка талона клиента, на табло может быть указана и другая важная информация.