В октябре Балаковское отделение Саратовского филиала ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» вводит в эксплуатацию систему автоматического информирования потребителей тепловой энергии города Балаково при помощи распространения смс-сообщений. Рассылка производится как потребителям-юридическим лицам, так и жителям города, проживающим в многоквартирных домах.

Рассылка смс-сообщений организуется строго в установленное законодательством время и в настоящее время совершается по более чем 1 000 клиентов, которые предоставили сотрудникам энергокомпании свои контактные данные. Клиенты информируются об имеющейся задолженности за потребленную тепловую энергию, ставятся в известность о наступлении срока уплаты и т.д.. В скором времени Балаковское отделение ЭнергосбыТ Плюс намерено расширить ее функционал: информировать потребителей о новостях в сфере теплоснабжения, актуальных акциях, периоде действия рассрочек платежей, освобождения от уплаты пени и предоставлять другую полезную информацию. Кроме того, стоит напомнить, что с апреля 2015 г. при помощи смс потребители имеют возможность совершать платежи за тепловую энергию.

Распространение смс  – это один из несколько способов постоянной коммуникации энергетиков ЭнергосбыТ Плюс со своими клиентами. К примеру, уже более года в энергокомпании успешно работает система автоматического телефонного обзвона, аналогичным образом ориентированная как на население г. Балаково, так и на индивидуальных предпринимателей, представителей малого и среднего бизнеса, руководителей ТСЖ, ЖСК и т.д..

Подробную информацию о работе системы рассылки клиентам смс-сообщений  жители могут получить  в  Балаковское отделение ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» по адресу ул. Академика Жука, 13. Или по телефону 44-73-74.