По данным на утро, 27 октября, все потребители теплоснабжающей компании подключены к централизованной системе отопления. ТЭЦ и ГРЭС в городах присутствия компании работают в штатном режиме, отпуская теплоноситель температурой +70 градусов по Цельсию в соответствии с требованиями СанПиНа. Процесс подключения абонентов осложнялся возникающими в период пуска теплоносителя повреждениями на внутриквартальных тепловых сетях и вводах в дома.

В тоже время с началом отопительного сезона в диспетчерской службе компании фиксировались звонки с жалобами  на неравномерное распределение теплоносителя внутри дома и разность температур батарей в комнатах. По результатам проведенных тепловой инспекцией проверок во всех случаях причиной жалоб стала некачественная регулировка внутридомовых коммуникаций сотрудниками управляющих организаций, обслуживающих данные дома.

Саратовский филиал Т Плюс напоминает, что в случае обнаружения порывов на тепловых сетях, парения, провалов или излития воды на поверхность, необходимо обращаться в диспетчерские службы: Территориальное  управление по теплоснабжению в г. Балаково – тел. (8453) 62-58-22. Диспетчерская работает круглосуточно, ведется автоматическая аудиозапись всех телефонных обращений, все заявки находятся на контроле руководства предприятия.