Как правило, пик возмущений приходится на день оплаты. А потом мало-помалу волна народного гнева спадает. Вот и предприниматель Евгений ТУЛУЗАКОВ, проживающий в стандартной «трешке», в шестнадцатиэтажном доме по Саратовскому шоссе, также тихо возмущался, при этом исправно оплачивая счета по платежкам, присылаемым ему управляющей организацией ООО «Синергия». Пока не попал в ситуацию с неприятными последствиями.
СЧИТАЙ, ЗАНОВО РОДИЛСЯ
- В нашем доме два лифта: один грузовой, другой легковой – оба периодически ломаются. Так как я проживаю на 15-м этаже, то пользование лифтом для меня не роскошь, а жизненная необходимость. В тот день была возможность подняться на свой этаж лишь на грузовом лифте, - рассказывает Евгений. - В ожидании его я разговаривал по телефону, а когда дверка прибывшего лифта стала закрываться, то сделал несусветную глупость: заблокировал дверь одновременно и рукой, и ногой. Дело в том, что в лифте связь теряется, а мне нужно было завершить важный для меня разговор.
Чувство страха и растерянности появилось после нескольких безуспешных попыток освободить накрепко зажатые конечности. У грузового лифта только одна створка, которая закрывается в одностороннем направлении - по принципу вагонного купе. Я лихорадочно нажимал кнопку с надеждой, что лифт «образумится», но дверь только сильнее сдавила руку и ногу. Поняв, что самостоятельно освободиться из лифтового плена я не смогу, начал громко призывать на помощь. Однако на мои крики «Спасите! Помогите!» никто не отозвался, поэтому стал кричать: «Пожар! Горим!» Тут из квартир выскочили двое мужчин и две женщины, которые, узнав в чем дело, поспешили мне на помощь. Но и их усилия по моему освобождению (даже с помощью монтировки) ни к чему не привели. Вызвали по телефону лифтера, тот, вникнув в проблему, пообещал прийти «по-быстрому».
Минуты ожидания показались мне вечностью, ведь если бы кто-то в этот период вызвал лифт, то для меня все могло бы закончиться трагически. Наконец лифтер вернулся, освободил меня, объяснив причину аварийной ситуации: не сработал ограничитель.
- Я им уже давно говорил, что нужен ремонт и когда-нибудь это до добра не доведет! – посетовал лифтер. – А тебе, парень, просто повезло – считай, заново родился….
СЕКРЕТНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
- Придя домой, я почувствовал, что рука онемела, потеряв всякую
чувствительность. Потыкал иголкой - никакой реакции, поэтому решил поехать в травмпункт, - продолжает Евгений свой рассказ. - Медики вынесли неутешительный диагноз: ушиб мягких тканей и нервных окончаний внутренних мышц локтевого сустава. Несмотря на дорогостоящее лечение, рука до сих пор не обрела чувствительность...
Кстати, вернувшись из больницы, я обнаружил в почтовом ящике ноябрьскую платежку от управляющей компании, в которой появилась строка «Дополнительные расходы».
- В другой ситуации я бы оплатил без всяких разборок, но в связи с последними событиями не вытерпел и поехал в офис управляющей компании. Из разговора со специалистами выяснилось, что сумма в графе «Дополнительные расходы» - это плата за услуги компании, проверяющей техническое состояние лифтов. Стоимость проверки, которая якобы проводилась в июле, составила 15 420 рублей. (Эту сумму раскидали по всем жильцам почему-то спустя три месяца после проверки.) Когда я попросил показать мне акт осмотра лифтового хозяйства дома, то дамы из УК после продолжительного копания в бумагах заявили, что документ найти не удалось!
На мой вопрос, почему вы не согласовали дополнительные расходы с жильцами дома, как это положено, мне был дан категоричный ответ:
- Собрание было проведено, есть его протокол!
- Тогда покажите его! - потребовал я. Дамы ушли в другой кабинет и долго там перешептывались, потом вынесли мне пустой бланк, в конце которого стояло несколько подписей без расшифровки. В «документе» не было указано ничего: ни даты проведения, ни количества присутствующих жильцов, ни результата голосования по решению! Когда я попытался снять сей протокол на фотокамеру телефона, у меня стали вырывать его из рук.
Такое отношение к жильцам, которые содержат их компанию, меня очень возмутило! Поэтому после той встречи я написал заявления в полицию и прокуратуру с просьбой провести проверку и выяснить, кто виноват в аварийной работе лифта. Кроме того, мною было подано исковое заявление в суд: взыскать с управляющей компании ООО «Синергия» 20 тысяч рублей в качестве возмещения за физический и моральный ущерб. Только таким образом, я считаю, можно заставить управляющие компании работать! Предлагаю всем балаковцам, имеющим претензии к работе УК, поддержать мою инициативу.
Алексей КАРПОВ
Газета "Суть", 10 декабря 2013 года, вторник
