Вопреки распространенному мнению, эвакуация автомобиля производится не только из-за нарушения правил стоянки или дорожно-транспортного происшествия. Данная услуга может также потребоваться водителям, которые из-за какой-то неисправности застряли в пути, не смогли добраться до ближайшего автосервиса, чтобы устранить проблему. Именно поэтому у вас под рукой всегда должен быть номер телефона специальной службы, которая исполнит роль скорой помощи, в любое время суток выручит из беды.
Какие требования предъявляются к службам эвакуации авто?
Но как сориентироваться в огромном разнообразии компаний, представляющих подобные услуги, заказать эвакуатор, который действительно поможет решить самую сложную проблему? В качестве ответа на этот вопрос можно привести следующие критерии, ориентируясь на которые вы сможете сделать правильный выбор:
- круглосуточное обслуживание клиентов. Практически все современные службы работают 7 дней в неделю и 24 часа в сутки, что позволяет получить квалифицированную помощь даже глубокой ночью, не дожидаясь начала рабочего дня;
- наличие парка техники, обеспечивающего возможность эвакуировать не только легковой автомобиль, но и мощный грузовик с товаром на борту или крупногабаритный пассажирский автобус;
- оперативное реагирование на обращение клиента. Каждая уважающая себя служба должна понимать, что у застрявшего на трасе водителя на счету каждая минута. Поэтому необходимо мгновенно выезжать к указанному участку дороги, быстро и качественно осуществлять доставку машины в автосервис;
- привлечение опытных водителей, отлично знающих город, способных быстро подъехать на оговоренное место, не плутая по улицам и переулкам, теряя время;
- профессионализм и ответственное отношение к делу персонала компании. Выезжающие на место сотрудники должны правильно производить погрузку легкового или грузового автомобиля на эвакуатор, надежно закреплять его. Только таким путем можно исключить какие-либо повреждения, доставить машину в пункт назначения в целости и сохранности, не растерять груз;
- предоставление полезных дополнительных услуг. Многие компании могут оказать помощь не только в доставке авто в нужное место, но и в восстановлении его работоспособности. В этом случае не место выезжает опытный механик, способный выполнить мелкий ремонт.
Немаловажным критерием является также и стоимость услуг специализированных служб. Если вы внимательно изучите предложения нескольких компаний, то легко увидите, что одни завышают цену, а другие, напротив, стремятся привлечь новых клиентов дешевизной. Лучше всего выбирать золотую середину, что обеспечит гармоничное сочетание стоимости и качества выполняемых работ.
Как воспользоваться услугами эвакуатора?
Если вы не можете справиться с поломкой автомобиля, если приняли решение вызвать дешевый эвакуатор в Мытищах или в любом другом населенном пункте Подмосковья, обязательно сообщите оператору следующую информацию:
- свое точное местонахождение;
- пункт, в который требуется доставить автомобиль;
- подробные сведения о машине – ее модель и марку, характер неисправностей, наличие груза на борту и прочее. Эти данные позволят соответствующей службе правильно выбрать технику для эвакуации;
- контактные данные.
Достоверность предоставляемых сведений позволит вам избежать каких-либо проблем, связанных с несоответствием эвакуационной технике особенностям автомобиля, а также обеспечить максимальную оперативность доставки машины в сервис или по указанному вами адресу.